Agent(e) d'information - Communication interne et analyse de la performance

  • Contrat permanent
  • Temps plein
  • Entre 29.31$ et 48.62$ brut/heure
  • Expérience : pas de préférence
  • Universitaire premier cycle (BAC)
  • Personnel de bureau

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec


Mission

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime. 

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.


Libellé de la nomenclature

Personne qui, à partir d'une bonne connaissance des besoins et attentes du milieu, contribue à la définition des objectifs et des programmes d'information et de communication, actualise des moyens et réalise des activités aptes à favoriser la circulation de l'information et à susciter les communications au sein de l'établissement, participe à l'évaluation et à l'élaboration des programmes généraux d'information interne et externe.


Sommaire de la fonction

Sous l’autorité du directeur des communications internes, le/la conseiller(ère) en communication interne et analyse de la performance jouera un rôle clé en contribuant à l’élaboration de plans de communication, la coordination de projets transversaux et l’analyse de la performance, renforçant ainsi la réputation et la marque de Santé Québec. La personne choisie contribuera de manière importante aux mandats de l’équipe des communications internes.

  • Participer à la définition des stratégies et rédiger des plans de communication pertinents et efficaces
  • Collaborer avec les directions pour développer des directives touchant la marque, la réputation, les communications internes et les relations publiques
  • Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l’impact des initiatives
  • Analyser les données et produire des rapports pour orienter les prises de décision
  • Coordonner le développement de sondages et interpréter les résultats pour guider les stratégies de communication
  • Gérer les relations avec les fournisseurs externes (firmes de sondage, chercheurs, etc.)
  • Superviser les étapes du plan de gestion de crises
  • Rédiger des messages clés aux situations sensibles
  • Travailler en étroite collaboration avec les directions pour harmoniser les priorités organisationnelles
  • Assurer le suivi des projets, respecter les échéanciers et gérer les imprévues
*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Profil

Exigences liées au poste

  • Détenir un BAC dans un domaine pertinent à l’exercice des fonctions, tel que les communications, le marketing, la gestion des affaires ou l’administration publique
  • Expérience confirmée en rédaction de plans de communication et en développement decontenus stratégiques
  • Expertise dans l’analyse de données et l’utilisation d’indicateurs de performance
  • Solides compétences pour interpréter des données et formuler des recommandations stratégiques;• Expérience en planification, gestion et suivi de projets complexes;
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, tout en respectant les délais
  • Excellente maîtrise de la rédaction, avec un souci du détail et de la clarté;
  • Maîtrise des outils Microsoft (Excel, SharePoint), CRM et autres plateformes d’analyse
  • Maitriser la langue française autant à l’oral qu’à l’écrit. Connaissance de la langue anglaise sera considérée comme un atout• Détenir un permis de conduire
Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec.


Profil recherché

  • Excellentes compétences écrites et orales, avec la capacité de s’exprimer de manière claire et concise
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations complexes de manière calme et professionnelle
  • Approche axée sur le service client interne et capacité à entretenir des relations efficaces avec les parties prenantes
  • Rigueur dans le suivi et la coordination des activités 

Autres informations relatives au poste :

Taux horaire: 29,31$ à 48,62$ selon l’expérience.

Statut de l’emploi : temps complet (35h)

Port d’attache: 2021 rue Union, 10ème étage, Montréal 

Lieu de travail: Possibilité d’un mode hybride.

Entrée en fonction: Dès que possible.

Accréditation syndicale: Syndicable non syndiqué


MODALITÉS D’INSCRIPTION

Veuillez soumettre votre candidature avant le 19 décembre 2025, à 12 h 00 (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.


RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec.

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 25-NS-356 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.


AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.


LIENS UTILES

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/