Technicien(-ne) en administration — Médecin examinateur

  • Contrat permanent
  • Temps plein
  • Entre 27.07$ et 36.14$ brut/heure
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Diplôme d'études collégiales (DEC)
  • Technicien en administration

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec


Mission

Appel de candidatures : Technicien(-ne) en administration — Médecin examinateur 

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.  

C’est ce qui nous unit et nous anime.  


Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.  

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.  

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.  

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.  

 

Libellé de la nomenclature 

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données. 

Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction. 

 

Sommaire de la fonction 

Le Bureau de la commissaire nationale aux plaintes et à la qualité des services de santé du Québec a pour mission de s’assurer du respect des droits des usagers à travers le territoire, de promouvoir la qualité des services, et de veiller au traitement diligent de leurs plaintes et demandes d’assistance.  

Sous l’autorité du Médecin examinateur national, la personne titulaire du poste apporte un soutien administratif essentiel à la gestion des dossiers de plaintes médicales et à la qualité des services offerts par les médecins examinateurs.  

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action seront les suivants : 

  • Assure la gestion administrative de divers dossiers : ouverture, suivi, classement, archivage ;  

  • Organise et coordonne les réunions, les formations et les comités de médecins examinateurs, prépare la documentation, rédige les comptes rendus et assurer les suivis ;  

  • Assure la gestion de l’agenda, des courriels, des appels et des demandes d’information du Médecin examinateur national ;  

  • Compile et analyse des données administratives et statistiques liées aux plaintes médicales ;  

  • Collabore à la préparation de rapports, de synthèses et de suivis administratifs ; 

  • Assure la confidentialité et la sécurité de l’information traitée ;  

  • Soutient l’intégration du nouveau personnel administratif et collabore avec les équipes des établissements ;  

  • Effectue toute autre tâche connexe à la demande du Médecin examinateur national.  

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l’évolution de Santé Québec 

Profil

Exigences liées au poste 

  • Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration générale, en techniques de comptabilité et de gestion, en techniques de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d’études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation d’études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de l’expérience pertinente au domaine visé; 

  • Cet emploi comprend également les personnes qui détiennent un certificat d'études collégiales en techniques administratives;  

  • Connaitre les fonctionnalités de la suite office (Teams, Notes, Word, Power Point, Excel); 

  • Maitriser la langue française autant à l’oral qu’à l’écrit; 

  • Avoir une bonne compréhension du réseau de la santé et des services sociaux;  

  • Détenir d’excellentes habiletés de rédaction et de mise en forme de documents;  

  • Être motivée et avoir une grande capacité à traiter de multiples dossiers de façon simultanée. 

Toute autre formation ou combinaison d’expérience pertinente pourra être considérée. 

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec. 

 

Profil recherché 

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) complété en administration, en technique de la bureautique, en comptabilité et gestion ou toute autre discipline appropriée ;  

  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; 

  • Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; 

  • Expérience en soutien administratif dans le secteur de la santé ou des services sociaux (atout) ;  

  • Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et discrétion ; 

  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler sous pression.  

 

Autres informations relatives au poste : 

Taux horaire:  27,07$ et 36,14$ selon l’expérience. 

Statut : Temps complet 35h/semaine. 

Port d’attache: 2021 Union, Montréal, H3A 2S9. 

Lieu de travail: Possibilité d’un mode hybride. 

Accréditation syndicale : Syndicable non syndiqué. 

Entrée en fonction: Dès que possible. 

 

MODALITÉS D’INSCRIPTION 

Veuillez soumettre votre candidature avant le 30 décembre 2025, à 12 h 00 (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler. 

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation. 

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés. 

 

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES 

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 25-NS-386 en objet. 

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature. 

 

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES 

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci. 

 

LIENS UTILES 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter le site de Santé Québec ou la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace.