Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec
Mission
Appel de candidatures : Évaluateur(-trice), Milieux de vie
Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec.
À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement. C’est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.
Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.
Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.
Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
Sommaire de la fonction
Au sein de l’Inspecteur national et sous l’autorité de la directrice adjointe des évaluations et des inspections - Milieux de vie du Québec, la personne titulaire de cet emploi agit comme évaluatrice de la qualité, dans un esprit d’amélioration continue, en mettant l’accent sur la qualité des milieux de vie du point de vue de l’usager ou du résident. Ces visites comprennent les dimensions suivantes : l’accueil des résidents et leurs droits, la prestation de services, les pratiques cliniques, les repas et le milieu de vie. À cet effet, elle planifie et réalise des visites, plus particulièrement, en CHSLD, en MDA/MA, en RI et en RTF, et en effectue le suivi afin de s’assurer de l’amélioration de la qualité dans ces milieux de vie. Enfin, elle assure le développement de ses compétences et contribue à l’amélioration continue des activités d’évaluation.
Plus particulièrement, elle est appelée à effectuer les tâches suivantes.
Visites d’évaluation des milieux de vie
Planifier et réaliser des visites d'évaluation de la qualité dans les milieux de vie et, plus particulièrement, en CHSLD, en MDA/MA, en RI et en RTF, et ce, dans un souci d’uniformité et un esprit d’amélioration continue, conformément aux orientations, en mettant l’accent sur la qualité du milieu de vie du point de vue de l’usager ou du résident.
Effectuer une planification efficiente des visites à réaliser, dans le respect des règles en vigueur afin de contribuer à une saine gestion de son temps et des fonds publics;
Effectuer un premier contact avec le gestionnaire de l’établissement afin de lui fournir l’information nécessaire, répondre à ses questions et favoriser l’établissement d’un lien de confiance;
Évaluer avec jugement les services dispensés aux personnes hébergées et les pratiques organisationnelles des milieux à l’égard des services offerts (soins, hygiène, repas, loisir) selon les besoins et conditions particulières des résidents, le tout en respectant les façons de faire prévues au Guide de l’évaluateur, de façon à assurer une cohérence des activités d’évaluation;
Diriger et coordonner l’équipe de visite, notamment à l’égard de la présence et de la prestation du partenaire externe, membre d’un organisme représentant les droits des aînés ou des résidents qui accompagnent l’évaluateur, afin que l’ensemble des éléments prévus dans l’évaluation soient couverts et que la visite se réalise selon les orientations et dans les délais prévus;
Réaliser une rencontre bilan à la fin de la visite afin de présenter les résultats sommaires aux dirigeants de l’établissement.
Rapports de visites des milieux de vie
Effectuer le suivi des visites d’évaluation afin de rendre compte des constats réalisés ainsi que de ses recommandations pour que les autorités puissent avoir une vision globale de la situation dans les milieux de vie de la province et, le cas échéant, effectuent des interventions visant à assurer l’amélioration de la qualité des milieux de vie.
Élaborer les rapports de visites en faisant ressortir les enjeux, lacunes, problématiques majeures pouvant affecter la qualité du milieu de vie visité ainsi que des services qui y sont dispensés et effectuer des recommandations aux autorités concernées et aux responsables des milieux de vie visités;
Participer au processus d’approbation et de suivi du plan d’amélioration réalisé par les établissements afin de donner son avis sur la pertinence et la suffisance des actions planifiées par ceux-ci;
Réaliser le suivi de l’implantation des recommandations dans les installations visitées et des plans d’améliorations produits par les établissements afin de s’assurer de l’amélioration de la qualité dans les milieux de vie;
Rendre publics les résultats des rapports d’évaluation sur le web.
Amélioration continue
Assurer le développement de ses compétences et contribuer à l’amélioration continue des activités d’évaluation des milieux de vie.
Assister à des rencontres traitant de la qualité du milieu vie et des services en hébergement dans le but de maintenir et développer ses compétences et de partager ses constats/expériences de visites;
Au besoin, émettre des avis, rédiger ou collaborer à la rédaction de documents;
Contribuer à la mise à jour des outils et des processus liés à la réalisation des visites, lorsque requis ou minimalement à chaque début d’un nouveau cycle d’évaluation.
Profil
Exigences liées au poste
Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en droit, en sciences humaines ou en sciences sociales.
Connaissance approfondie des orientations, politiques et cadres de références concernant les soins et les services en CHSLD, MDA/MA, RI et RTF et des besoins de la clientèle des milieux de vie.
Maitriser la langue française autant à l’oral qu’à l’écrit.
Détenir un permis de conduire
Profil recherché
Connaissance approfondie des orientations, politiques et cadres de références concernant les soins et les services en CHSLD, MDA/MA, RI et RTF et des besoins de la clientèle des milieux de vie;
Capacité à composer de manière stratégique avec l’interface socio-politico-administrative ;
Sens de l’État et du service aux citoyens ;
Leadership, autonomie et sa gestion orientée vers la performance ;
Capacité à planifier, organiser, diriger et suivre des projets de nature complexe ;
Autres informations relatives au poste :
Taux horaire: 30,71$ à 56,34$ selon l’expérience.
Statut de l’emploi : temps complet 35h/semaine
Port d’attache: à définir
Entrée en fonction: Dès que possible.
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Veuillez soumettre votre candidature avant le 6 janvier 2025, à 12 h 00 (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler.
Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.
Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.
RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES
Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec.
Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 25-NS-262 en objet.
Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.
AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES
Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.
LIENS UTILES
Pour plus d’information, vous pouvez consulter le site de Santé Québec ou la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace.