Avis de recrutement au poste de Directeur(-trice) – Soutien organisationnel, Bureau de l’Inspectrice nationale

Santé Québec invite les personnes intéressées et qui possèdent les exigences requises à soumettre leur candidature au poste de Directeur(-trice) – Soutien organisationnel, Bureau de l’Inspectrice nationale.

Nous cherchons présentement à pourvoir ce poste à temps plein.

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

ATTRIBUTIONS

Sous l’autorité de l’Inspectrice nationale, la personne titulaire exerce un leadership stratégique dans un contexte hautement politique, de transformation et d’implantation des meilleures pratiques, de concert avec l’Inspectrice nationale, l’Inspecteur national adjoint et ses collègues directeurs.

Elle supporte activement l’Inspectrice nationale dans l’actualisation de son vaste mandat, en lui apportant tout le soutien nécessaire aux fins de programmation, de planification et d’organisation des activités liées, notamment et sans s’y restreindre, à la gestion du personnel, des ressources financières, communicationnelles, promotionnelles et de partenariat. Elle est responsable de la mise en place et du suivi rigoureux du plan quinquennal du Bureau de l’Inspectrice nationale (BIN) et du suivi de l’ensemble des plans d’action qui en découlent, de même que des activités de soutien organisationnel pour l’ensemble des divisions. La personne titulaire traite de multiples dossiers de façon simultanée et doit procéder à la résolution de problèmes et de situations complexes aux plans opérationnel, tactique et stratégique.

Elle gère le secteur de la qualité performance composé avec l’équipe de l’assurance qualité des dossiers, l’équipe du traitement des formulaires d’inspections et des statistiques ainsi que de la production des indicateurs et du tableau de bord. Elle est en charge également du soutien organisationnel (ressources financières, processus transversaux, etc.). Supportée par l’équipe du Bureau chef, elle est responsable de mener à bien les travaux afférents aux redditions de comptes pour le conseil d’administration de Santé Québec (CASQ), plus particulièrement pour le comité national de vigilance et de la qualité (CNVQ). À ce chapitre, elle est accompagnée par le\la spécialiste en procédés administratifs de l’Inspectrice nationale et les autres directeurs.

Afin de s’acquitter de son mandat, elle s’assure d’obtenir tous les renseignements requis afin de rencontrer les objectifs du Bureau et d’assurer la continuité et la pérennité de ses activités. Elle agit en cohérence avec la philosophie, la vision et les valeurs de Santé Québec et du Bureau de l’Inspectrice nationale (BIN) et promeut une vision axée sur les besoins et le partenariat avec les usagers.

À titre de membre du personnel d’encadrement, la personne titulaire devra prôner une gestion centrée sur les résultats, participer aux décisions d’orientation et de fonctionnement du BIN et en demeurer solidaire une fois celles-ci adoptées. Elle sera imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et pourra être appelé à en rendre compte en tout temps. Elle agira également en soutien auprès de tous les membres de l’équipe du BIN dans un contexte de transformation et d’amélioration continue des processus sous sa responsabilité.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :

 

VOLET SOUTIEN A L’INSPECTRICE NATIONALE :

• Siège au comité de direction du BIN et assume la responsabilité de faire transiter les priorités, actions stratégiques aux directeurs afin de rejoindre l’ensemble des équipes du BIN (comité de gestion, sous-comités de gestion, forum des cadres, forum des employés) ;
• Contribue à identifier, suit et anime les indicateurs de performance du BIN et informe l’Inspectrice nationale de tout enjeu émergent ;
• Informe promptement l’Inspectrice nationale, et en son absence ou incapacité, l’Inspecteur national adjoint de toute situation ou enjeu pouvant comporter des risques organisationnels, médiatiques, ou autres ;
• Anticipe les enjeux d’ordre stratégique ou tactique ou opérationnel pouvant se présenter et, de concert avec l’inspecteur national adjoint, mobilise les équipes afin de les mitiger.

VOLET GESTION DU PERSONNEL :

• Assure les activités de gestion transversale du personnel (environ 80-100 personnes ; cadres, professionnels et
• personnel technique) du Bureau de l’Inspectrice nationale (BIN) ;
• Tient à jour le registre de postes et veille au suivi des mutations de l’ensemble du personnel ;
• Encadre le suivi des appréciations de la contribution de l’ensemble du personnel cadre et non cadre, de concert avec les gestionnaires du BIN ;
• De concert avec les gestionnaires, met en place les activités de planification, d'orientation et d’intégration du personnel pour les différentes divisions ;
• De concert avec les gestionnaires, planifie le développement du personnel cadre, professionnel et technique, dans un contexte de fonctions spécialisées ;
• Contribue au maintien d’un climat de travail sain et exempt de situations de harcèlement et\ou d’incivilités. Le cas échéant, prend toute mesure nécessaire afin de faire cesser la situation et en informe l’Inspectrice nationale immédiatement ;
• Effectue les démarches requises avec la direction des ressources humaines, en communiquant prioritairement avec le partenaire d’affaires ;
• Déclare toute situation à risque, appréhendée ou avérée, sur le formulaire prévu à cet effet, de sorte à prévenir ce risque ou l’atténuer. Prend les mesures requises pour corriger la situation, le cas échéant (ex : SST).

 

VOLET AMELIORATION CONTINUE ET QUALITÉ :

• Veille à l’amélioration continue des pratiques en toutes circonstances, et favorise une approche d’organisation apprenante ;
• Dirige l’équipe responsables de la production des indicateurs de performance et des formulaires d’inspections et soutien la qualité de ses travaux ;
• Supporte l’émergence de stratégies visant la standardisation des pratiques et l’automatisation des processus dans toutes les divisions ;
• Assure la qualité des processus.

 

VOLET RESSOURCES FINANCIÈRES :

• Veille au respect des allocations budgétaires par division;
• Assure les redditions de comptes afférentes aux budgets alloués ;
• Promeut une saine gestion financière au sein du BIN.

 

VOLET RELATIONS AVEC LES USAGERS ET PARTENARIATS :

• Assure l’établissement et le maintien de relations privilégiées avec les représentants d’usagers ;
• Assure le développement et le maintien de liens de collaboration et de concertation avec les partenaires internes et externes (MSSS, CISSSS-CIUSSSS, associations, instances partenaires, etc.) ;
• Participe à des activités de représentation du BIN.

 

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

 

LIEU DE TRAVAIL

Montréal ou Québec

Possibilité de travail hybride

 

CONDITIONS DE TRAVAIL

Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 41 est de 108 586 $ à 141 163 $. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.

La personne titulaire sera appelée à se déplacer dans les régions du Québec. À l’occasion, elle peut aussi être amenée à se déplacer à l’extérieur du Québec.

CONDITIONS D’ADMISSION

• Détenir une maîtrise dans une discipline pertinente, telles qu’en administration des affaires ou en gestion ;
• Formation de premier cycle de niveau clinique ayant permis de se familiariser avec les enjeux en présence (sciences infirmières, ergothérapie, santé mentale, etc.) ou en administration, gestion, droit, ou autre domaine pertinent; Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée ;
• Minimum de cinq (5) années dans des fonctions de gestion hiérarchique obligatoire ;
• Compétences avérées dans un milieu complexe et soumis aux changements exigées ;
• Expérience démontrée en gestion de l’ambiguïté ;
• Expérience et capacité à transiger avec l’adversité essentielle.

 

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

 

CRITÈRES DE SÉLECTION

• Très bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux, de son cadre légal, de son administration et des enjeux contemporains ;
• Expérience de travail en soutien auprès d’un cadre supérieur ou d’un hors cadre;
• Probité intellectuelle;
• Grande autonomie et initiative;
• Capacité à anticiper les besoins;
• Jugement développé ;
• Souci pour autrui ;
• Savoir-être de haut niveau ;
• Excellente capacité d’adaptation ;
• Sens des responsabilités et de l’éthique professionnelle ;
• Souci de la qualité et rigueur ;
• Capacité à naviguer dans un contexte de changement et d’ambiguïté.
• Sens des priorités ;
• Grandes habiletés interpersonnelles ;
• Capacité à travailler dans des situations complexes.

MODALITÉS D’INSCRIPTION

Veuillez soumettre votre candidature avant le 27 janvier 2026, à 12 h 00 (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

 

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec.

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 25-CS-065 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

 

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.

 

LIENS UTILES

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/