Appel de candidatures : APPR - Trajectoires cliniques provinciales en 1ère ligne  

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.  C’est ce qui nous unit et nous anime.  

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.  

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.  

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.  

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici. 

Libellé de la nomenclature  

1565 - Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche  

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services, notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.  Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation. 

Sommaire de la fonction  

Sous l’autorité et la supervision de la conseillère-cadre aux trajectoires cliniques, la personne titulaire du poste contribue activement à l’optimisation des trajectoires de soins et de services ainsi qu’à l’amélioration de l’accès en première ligne. Elle participe à l’élaboration des trajectoires offertes dans les différentes plateformes numériques et soutient les travaux liés à la réorganisation des modalités d’accès aux services de première ligne. 

Dans un second temps, la personne titulaire contribue à structurer, valider et valoriser les données liées aux trajectoires en première ligne afin de soutenir le suivi de la qualité et de la performance des services. Elle agit comme pivot entre les équipes d’analystes et les services (GAP, Info-Santé, Info-Social), en assurant la cohérence, la pertinence et l’utilisation optimale des indicateurs. Son apport permet de garantir une compréhension commune des données, d’assurer un suivi rigoureux des indicateurs et de soutenir la prise de décision fondée sur des informations fiables et exploitables. 

Elle accompagne également la conseillère-cadre dans ses différents mandats, notamment en matière d’amélioration continue du filtre d’orientation intégré aux services de première ligne et de coordination des tests cliniques qui en découlent. 

Dans une perspective de collaboration, la personne titulaire établit des liens avec les responsables des usagers partenaires afin de soutenir une culture d’amélioration continue fondée sur l’expérience vécue des patients. Elle collabore également avec les responsables du réseau afin de bien comprendre les trajectoires actuellement en place et de contribuer à leur amélioration. 

De manière plus spécifique, les champs d’action incluent : 

• Faire la gestion de projets et de programmes entourant l’amélioration de l’accès aux services de première ligne;  

• Évaluer les ressources et les besoins ;  

• Coordonner le suivi des projets et programmes ;  

• Conseiller l’implantation ou l’amélioration de programmes et/ou services ;  

• Avoir une collaboration interdisciplinaire avec les parties prenantes. 

 *Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.   

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec. 

Exigences liées au poste  

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales. 

Profil recherché  

• Expérience pertinente minimale de deux années dans le réseau de la santé et des services sociaux, dans les services psychosociaux généraux ou de première ligne ; 

• Compréhension des approches de gestion du changement, d’amélioration continue et de performance organisationnelle ; 

• Habiletés reconnues en animation ou coanimation de comités, groupes de travail ou rencontres provinciales ; 

• Excellente maîtrise du français oral et écrit, incluant des capacités avancées en communication, rédaction, analyse et synthèse ; 

• Maîtrise fonctionnelle de la suite Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneNote) ; 

• Leadership d’influence : capacité à agir sans autorité hiérarchique, à créer un climat de collaboration et à faciliter des consensus ; 

• Excellente aptitude à travailler en collaboration intersectorielle ; 

• Compétences fortes en planification, organisation, coordination et suivi rigoureux des travaux ; 

• Habileté à animer des discussions complexes et à soutenir des instances décisionnelles ou des groupes de travail ; 

• Agilité et capacité d’adaptation dans un environnement en transformation constante ; 

• Esprit stratégique et pensée critique, avec capacité à anticiper les enjeux et leurs impacts ; 

• Engagement fort envers la qualité, l’innovation et l’amélioration continue des pratiques. 

Autres informations relatives au poste :  

Taux horaire: 30,27$ à 53,64$ selon l’expérience. 

Statut de l’emploi : Temps complet (35 heures par semaine) 

Port d’attache: Montréal ou Québec 

Lieu de travail: Possibilité d’un mode hybride. 

Entrée en fonction: Dès que possible. 

Accréditation syndicale: Syndicable non syndiqué 

MODALITÉS D’INSCRIPTION 

Veuillez soumettre votre candidature avant le 23 mars 2026 à 12h00 (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler. 

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation. 

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés. 

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES 

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec. 

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 25-NS-492 en objet. 

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature. 

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES 

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci. 

LIENS UTILES 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/