Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec
Mission
Appel de candidatures : APPR – Volet services généraux et CLSC
À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement. C’est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.
Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.
Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.
Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
Libellé de la nomenclature
1565 - Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche
Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.
Sommaire de la fonction
Sous l’autorité de la coordonnatrice de l’accès et de la continuité des services de première ligne en communauté, la personne titulaire du poste contribuera activement au développement, à l’harmonisation et à l’amélioration continue des services généraux et des services offerts en CLSC. Elle veillera à ce que les travaux s’arriment aux orientations ministérielles relatives à la mission des CLSC, notamment en soutenant le renforcement de l’offre de services de proximité, l’intégration des services sociaux et de santé, la prévention, l’intervention précoce et l’approche populationnelle.
Elle jouera un rôle clé dans la planification, l’analyse et la mise en œuvre des orientations visant à améliorer l’accès, la fluidité et la qualité des services de première ligne, tout en favorisant la collaboration interdisciplinaire, l’arrimage avec les partenaires communautaires et municipaux, et l’adaptation des services aux besoins des populations locales.
De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :
Accompagner et optimiser les services
Intégrer les orientations ministérielles relatives à la mission des CLSC dans la planification et le développement des services, notamment en matière de prévention, de services de proximité, d’intervention précoce et d’approche populationnelle ;
Contribuer à la consolidation du rôle des CLSC comme porte d’entrée privilégiée de la première ligne, en cohérence avec les attentes ministérielles ;
Soutenir l’actualisation des modèles de services centrés sur les besoins des communautés locales.
Soutien aux établissements et accompagnement des équipes
Accompagner les équipes dans l’implantation des pratiques attendues en CLSC :
Accueil et orientation intégrés,
Intervention interdisciplinaire,
Continuité des services,
Collaboration avec les partenaires communautaires, municipaux et scolaires.
Favoriser l’alignement des pratiques avec les principes ministériels : accessibilité, proximité, prévention, équité et intégration des services.
Partager des bonnes pratiques et production de documents de soutien
Assurer le suivi des indicateurs liés à la mise en œuvre des orientations CLSC, notamment ceux portant sur l’accès, la continuité, la prévention et la réponse aux besoins des populations vulnérables ;
Identifier les écarts entre les pratiques actuelles et les attentes ministérielles, et proposer des stratégies d’amélioration.
Analyse stratégique, amélioration continue et innovation
Soutenir l’évolution du modèle CLSC vers des approches innovantes :
Services intégrés santésocial,
Interventions mobiles ou de proximité,
Partenariats communautaires renforcés,
Solutions numériques facilitant l’accès et la continuité.
Encourager l’expérimentation de nouvelles modalités de prestation de services en cohérence avec la mission renouvelée des CLSC.
Collaboration intersectorielle et arrimage
Renforcer les liens entre les CLSC, les services généraux, les GMF, les organismes communautaires, les municipalités et les partenaires scolaires, conformément aux orientations ministérielles qui misent sur une action concertée au sein des communautés ;
Participer à des instances de coordination visant à améliorer la réponse aux besoins locaux et à soutenir les populations vulnérables.
*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.
Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec.
Exigences liées au poste
Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.
Profil
Profil recherché
Expérience pertinente minimale de deux années dans le réseau de la santé et des services sociaux, dans les services psychosociaux généraux ou de première ligne ;
Compréhension des approches de gestion du changement, d’amélioration continue et de performance organisationnelle ;
Habiletés reconnues en animation ou coanimation de comités, groupes de travail ou rencontres provinciales ;
Excellente maîtrise du français oral et écrit, incluant des capacités avancées en communication, rédaction, analyse et synthèse ;
Maîtrise fonctionnelle de la suite Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneNote) ;
Leadership d’influence : capacité à agir sans autorité hiérarchique, à créer un climat de collaboration et à faciliter des consensus ;
Excellente aptitude à travailler en collaboration intersectorielle ;
Compétences fortes en planification, organisation, coordination et suivi rigoureux des travaux ;
Habileté à animer des discussions complexes et à soutenir des instances décisionnelles ou des groupes de travail ;
Agilité et capacité d’adaptation dans un environnement en transformation constante ;
Esprit stratégique et pensée critique, avec capacité à anticiper les enjeux et leurs impacts ;
Engagement fort envers la qualité, l’innovation et l’amélioration continue des pratiques.
Autres informations relatives au poste :
Taux horaire: 30,27$ à 53,64$ selon l’expérience.
Statut de l’emploi : temps complet (35 heures par semaine)
Port d’attache: Montréal ou Québec
Lieu de travail: Possibilité d’un mode hybride.
Entrée en fonction: Dès que possible.
Accréditation syndicale: Syndicable non syndiqué
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Veuillez soumettre votre candidature avant le 23 mars 2026, à 12 h 00 (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler.
Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.
Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.
RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES
Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec.
Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 25-NS-496 en objet.
Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.
AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES
Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.
LIENS UTILES
Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/