Avis de recrutement pour le poste de Directeur(-trice) adjoint(e) – Opérations, Direction de la prévention et de la gestion de la présence au travail

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Attributions

Sous l’autorité de la Directrice – Prévention et gestion de la présence au travail au sein de la VP Talents, culture et engagement (ci-après « VP TCE »), la personne titulaire du poste assume la responsabilité stratégique des orientations, de la gouvernance et de la cohérence globale de la planification, de l’organisation, de la supervision et de l’optimisation des activités liées à la gestion médico-administrative de l’invalidité. Elle veille à la performance, à la qualité, à la conformité et à l’efficience des services, en s’appuyant sur des indicateurs rigoureux, des mécanismes d’imputabilité clairs et une gestion proactive des risques. Elle s’assure également que les services offerts contribuent à une expérience employé et gestionnaire positive, fluide et équitable, notamment par des processus clairs, des communications efficaces et un accompagnement structuré tout au long du parcours.

Dans un contexte de transformation majeure, la personne titulaire du poste agit comme un(e) leader stratégique de premier plan. Elle mobilise les équipes, soutient la gestion du changement, prend des décisions structurantes dans un environnement complexe et exerce un leadership d’influence auprès des partenaires internes et externes afin de faire évoluer les pratiques vers un modèle plus performant, rigoureux et durable, en cohérence avec les principes de prévention des risques psychosociaux et de création d’un environnement de travail sain et mobilisateur.

La personne titulaire du poste est responsable du pilotage stratégique, de la mise en place, de la gouvernance et de l’évolution de sa direction adjointe, ainsi que du déploiement, de l’implantation et de la pérennisation du modèle organisationnel mutualisé pour la gestion de la présence au travail à l’échelle de Santé Québec. À ce titre, elle veille à l’uniformisation des pratiques, à la standardisation des processus et à une utilisation optimale, efficiente et cohérente des ressources. Elle s’assure de l’adhésion des parties prenantes, de la cohérence interétablissements et de l’atteinte des résultats attendus. Elle veille à offrir une expérience client humaine, rigoureuse et cohérente, tout en assurant un encadrement stratégique et un accompagnement de proximité des gestionnaires cliniques et administratifs afin de soutenir une prise de décision éclairée et un retour au travail durable.

En collaboration étroite avec le (la) directeur(-trice) adjoint(e) de la qualité, de l’expertise et de la prévention, elle contribue à l’implantation des standards, à l’amélioration continue des pratiques et à la mise en œuvre des correctifs découlant des audits, des analyses de performance et des travaux d’évolution du domaine.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants : 

Gouvernance et évolution du modèle mutualisé

• Assurer l’orientation stratégique et la cohérence des activités liées à l’invalidité (assurance salaire, CNESST, etc. ;
• Assurer l’atteinte des cibles de performance opérationnelle et mettre en œuvre les mécanismes de gestion et d’imputabilité requis ;
• Orienter l’allocation optimale des ressources à l’échelle de Santé Québec ;
• Piloter la mise en œuvre et l’évolution du modèle organisationnel mutualisé, en assurant la cohérence, la gouvernance et l’harmonisation des pratiques à l’échelle de Santé Québec ;
• Gérer les enjeux stratégiques de transformation, de transition, d’adhésion et de mobilisation des parties prenantes, en facilitant l’appropriation du modèle et l’intégration des changements ;
• Ajuster l’offre de service et les priorités opérationnelles en tenant compte de la réalité des réalités, des risques émergents et des besoins évolutifs des établissements ;
• Assurer la gestion stratégique des risques opérationnels liés à la continuité des services, à la capacité de traitement, à la qualité de la prestation de services et à la conformité aux cadres légaux et organisationnels ;
• Identifier les besoins d’évolution des outils, systèmes et processus, et en soutient le déploiement afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et d’assurer l’alignement avec les orientations organisationnelles ;
• Mettre en œuvre les pratiques de référence et les leviers d’amélioration retenus afin de soutenir la performance durable.

Leadership, talent et santé organisationnelle

• Promouvoir un environnement de travail sain et mobilisateur, en intégrant les principes de prévention des risques psychosociaux dans les pratiques de gestion et l’organisation du travail ;
• Assurer une expérience employé et gestionnaire claire, cohérente et équitable, soutenue par un accompagnement accessible, des pratiques fluides et une communication de qualité ;
• Instaurer une culture de gestion fondée sur la rigueur, l’imputabilité et la collaboration, favorisant l’engagement et la qualité des relations de travail ;
• Mettre en place les mécanismes permettant de soutenir ses cadres intermédiaires dans la prise de décision relative aux situations complexes;
• Favoriser une communication fluide et une relation de proximité en demeurant accessible et disponible, de manière à soutenir efficacement son équipe  ;
• Veiller à ce que les cadres intermédiaires sous sa supervision disposent des outils, ressources et leviers nécessaires pour exercer pleinement leurs responsabilités.

Expérience client 

• Définit les standards organisationnels visant à assurer une expérience client humaine, rigoureuse , équitable et cohérente tout au long du parcours d’invalidité ;
• Veiller à la qualité des interactions, à la clarté des communications et à l’accompagnement structuré des personnes assurées ;
• S’assurer du respect des droits, de l’équité de traitement et de l’application uniforme des règles.

Partenariats et collaboration

• Assurer des relations stratégiques avec les établissements et les partenaires clés ;
• Favoriser la cohérence des actions et la circulation de l’information ;
• Soutenir la résolution d’enjeux organisationnels et systémiques ;
• Établir et maintenir des relations de partenariat et de collaboration avec les associations syndicales et du personnel d’encadrement en favorisant un dialogue constructif et une collaboration orientée vers des solutions durables.

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Lieu de travail

Montréal ou Québec

Possibilité de travail hybride

Conditions de travail

Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 45 est de 139 369 $ à 181 178 $. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.

La personne titulaire sera appelée à se déplacer dans les régions du Québec. À l’occasion, elle peut aussi être amenée à se déplacer à l’extérieur du Québec.

Conditions d’admission

La personne candidate doit détenir :

• Une maîtrise dans un domaine pertinent à l’exercice des fonctions, tel qu’en gestion des ressources humaines, et administration des affaires ou tout autre domaine jugé pertinent  ;
• Une expérience d’au moins six (6) années dans un poste de cadre intermédiaire ou supérieur.

Le fait d’être membre d’un ordre professionnel constitue un atout important.

Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

Critères de sélection

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

• la vision stratégique que démontre la personne candidate;
• son sens de l’innovation au service des citoyens;
• sa capacité à composer de manière stratégique avec l’interface politico-administrative;
• son sens du partenariat et de la collaboration;
• sa capacité à générer de la performance et de la synergie;
• sa capacité à cultiver l’engagement et le travail d’équipe; 
• son sens de l’État et du service aux citoyens;
• son leadership et sa gestion orientée vers la performance ; 
• son agilité et son courage décisionnel. 

Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 23 avril 2026, à 12 h 00 (HE).

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Sachez que les personnes retenues devront se rendre disponibles pour des entrevues en présentiel à notre bureau de Québec le 30 mai ou le 1er juin 2026.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Renseignements complémentaires

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-CS-001 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.

Liens utiles

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/