Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Attributions

Le ou la conseiller(ère) cadre clinique agit à titre d’expert-conseil stratégique de haut niveau dans l’évolution, l’harmonisation et la transformation numérique des pratiques cliniques à l’échelle de l’organisation. À ce titre, il ou elle joue un rôle clé dans l’intégration des innovations technologiques au service de l’amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de l’efficacité des soins.

La personne titulaire exerce un leadership stratégique et transversal, mobilisant une expertise clinique approfondie et une compréhension systémique des enjeux numériques. Elle soutient et oriente la direction, les gestionnaires cliniques et les équipes professionnelles dans la planification, l’implantation, l’optimisation et l’évaluation des solutions numériques, notamment celles liées aux trajectoires de Télésanté. Elle assure la coordination des activités à l’échelle nationale et en veille de leur cohérence avec les orientations cliniques et TI, les orientations de Santé Québec, les meilleures pratiques et les besoins des milieux cliniques.

Elle contribue ainsi de manière significative à la modernisation des pratiques, à l’appropriation des outils numériques par les professionnels et à l’évolution des modèles de prestation de soins, tout en jouant un rôle stratégique et déterminant dans la gouvernance clinique des projets de transformation organisationnelle.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :  

1. Conseil stratégique et leadership clinique

• Agir comme référence experte en matière de transformation numérique des pratiques cliniques.
• Conseiller la direction et les instances décisionnelles sur les orientations, priorités et enjeux cliniques liés aux projets numériques.
• Contribuer à définir et à faire évoluer la vision clinique qui soutient l’informatisation des pratiques en Télésanté.
• Émettre des recommandations stratégiques fondées sur les données probantes, les meilleures pratiques cliniques et l’analyse des impacts cliniques et organisationnels.
• Assurer un rôle d’interface stratégique entre les parties prenantes cliniques, technologiques et organisationnelles, en soutenant l’analyse, l’arbitrage des priorités et l’alignement des orientations.
• Contribuer à l’orientation des activités cliniques et TI liées à la transformation numérique (arrimage des besoins cliniques, faisabilité technologique, priorisation et cohérence des travaux).
• Définir, avec les parties prenantes, les orientations cliniques des trajectoires de Télésanté (cibles, critères d’admissibilité, modalités de prise en charge à distance, intégration au continuum de soins).

 

2. Coordination fonctionnelle

• Exercer un rôle de coordination fonctionnelle auprès des ressources dédiées ou contributrices aux activités liés à la transformation numérique, incluant l’alignement des priorités, la planification des activités, le suivi des livrables et la cohérence des interventions.
• Coordonner les activités à l’échelle nationale en assurant l’arrimage entre les parties prenantes, l’harmonisation des approches, ainsi que le suivi des livrables et des interdépendances.

 

3. Analyse et évolution des pratiques cliniques

• Analyser les pratiques cliniques existantes afin d’identifier les opportunités d’optimisation par le numérique.
• Participer à l’élaboration, à la révision et à la mise en œuvre de normes, lignes directrices, processus et outils cliniques informatisés.
• Évaluer les impacts cliniques, professionnels, organisationnels et éthiques des solutions numériques proposées ou implantées.
• Assurer la cohérence, la qualité et la sécurité des pratiques cliniques soutenues par les technologies numériques.
• Contribuer à la définition et à la priorisation des chantiers d’évolution des pratiques cliniques en transformation numérique, à l’échelle organisationnelle.
• Documenter et standardiser les trajectoires de Télésanté (parcours usager, processus cliniques, rôles et responsabilités), et s’assurer de leur intégration dans les solutions numériques et les outils cliniques.

 

4. Accompagnement stratégique du changement

• Soutenir les gestionnaires et les équipes cliniques dans l’adoption des nouvelles pratiques numériques.
• Contribuer à la planification et à la mise en œuvre des stratégies de gestion du changement, en mettant l’accent sur le volet clinique et en assurant leur cohérence avec les orientations organisationnelles.
• Développer des approches personnalisées, des activités et outils adaptés permettant aux gestionnaires et équipes d'atteindre les objectifs visés.
• Favoriser l’adhésion, la mobilisation et le développement des compétences numériques des professionnels.
• Agir comme interface stratégique entre les milieux cliniques, les équipes TI et les autres directions concernées.
• Planifier et soutenir le déploiement des trajectoires de Télésanté afin d’assurer l’adoption et la pérennité des nouvelles pratiques.

 

5. Collaboration et gouvernance transversale

• Participer à des comités cliniques, stratégiques ou de gouvernance liés à la transformation numérique.
• Collaborer étroitement avec les directions cliniques, les équipes TI, la qualité, la performance et les partenaires du réseau.
• Contribuer à l’identification et au suivi des risques cliniques associés aux projets de transformation numérique.
• Contribuer à la gouvernance des trajectoires de Télésanté (comités, reddition de comptes, indicateurs de performance/qualité, gestion des risques) en collaboration avec les directions cliniques, TI et les partenaires du réseau.
• Soutenir l’alignement des projets avec les orientations ministérielles, organisationnelles et les cadres normatifs en vigueur.

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Conditions d’admission

La personne candidate doit détenir :

• Détenir un diplôme d’études universitaires dans une discipline reliée à une profession de la santé et des services sociaux (ex. sciences infirmières, sciences de la santé, services sociaux) ou toute autre discipline jugée pertinente.
• Détenir une maîtrise dans une discipline pertinente à la fonction;
• Bien que l’exigence soit la maîtrise, toutes combinaisons de formations et d’expériences peuvent être jugées pertinentes (amélioration continue ou gestion du changement).
• Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.

 

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

Expérience

• Expérience professionnelle significative en pratique clinique et/ou en conseil clinique.
• Expérience en projets de transformation des pratiques, d’informatisation clinique ou d’amélioration de la qualité.
• Une expérience minimale et significative dans le réseau de la santé et des services sociaux.

 

La personne titulaire doit démontrer une maitrise totale des domaines d’activités suivants :

• Excellente capacité d’analyse clinique et stratégique;
• Leadership d’influence et habiletés marquées en communication et en collaboration;
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en transformation;
• Jugement professionnel, autonomie et rigueur;
• Habilités de rédaction dans la préparation et le suivi des dossiers à sa charge;
• Compréhension des besoins d’affaires du SSSS;
• Connaissance de méthodes de réingénierie des processus Lean ou Six Sigma ou certification en Lean management (atout);
• La gestion de grands projets technologiques;
• Bonne connaissance des outils bureautiques de la suite Microsoft Office et de l’environnement Windows ainsi que les outils de collaboration infonuagique M365;
• Excellente aptitude pour le travail d’équipe;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit;
• Bonne facilité de communication écrite et parlée;
• Bonne connaissance des lois et politiques gouvernementales et relatives à Santé Québec;
• Bonne connaissance des missions, rôles, fonctions et responsabilités des partenaires et fournisseurs de Santé Québec;
• Connaissance de la structure organisationnelle de Santé Québec, des rôles et des responsabilités, est considéré commun atout.

 

Certification professionnelle : 

• Être membre en règle de l’ordre professionnel correspondant à sa discipline constitue un atout.

 

Critères de sélection

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

AUTONOMIE

• La personne titulaire a la responsabilité des stratégies, des approches et des moyens à privilégier pour atteindre les objectifs de ses mandats complexes impliquant des contraintes à prendre en considération. À titre de haut spécialiste du domaine, elle jouit d’une entière autonomie dans l’organisation de son travail, les moyens de suivi et de contrôle de qualité, ainsi que dans l’établissement des priorités de ses activités.

 

JUGEMENT ET RAISONNEMENT

• La personne titulaire, par ses analyses de besoins et de situations fort complexes, par la prise en compte de beaucoup de variables difficiles à cerner et par sa grande capacité de raisonnement, est en mesure de proposer les orientations les plus judicieuses et les plus efficaces sur le plan de l’évolution et la transformation numérique des pratiques cliniques.

 

PORTÉE DU RÔLE

• Le rôle s’exerce à un niveau stratégique et transversal, influençant l’ensemble des secteurs concernés sans pour autant comporter de responsabilités hiérarchiques directes. La personne titulaire dispose d’un haut degré d’autonomie dans l’exercice de ses fonctions de conseil, d’analyse et d’expertise, lui permettant d’intervenir de manière proactive auprès des différentes équipes et instances décisionnelles. Par ses recommandations et ses interventions, elle contribue de manière significative à l’évolution et à l’harmonisation des pratiques cliniques et numériques, soutenant ainsi la transformation organisationnelle et l’amélioration continue des services.

La personne titulaire doit avoir une connaissance très approfondie et poussée des principes, des fondements, des théories, des méthodologies, des normes et des standards, notamment dans son les domaines d’expertise. Elle doit également faire preuve de :

• Professionnel(le) reconnu(e) pour son expertise clinique et son jugement;
• Aisance à évoluer dans des situations ambiguës ou à enjeux élevés;
• Grand sens de l’éthique, rigueur professionnelle et orientation client;
• Capacité à instaurer des pratiques cohérentes et harmonisées dans l’organisation;
• Leadership et sens de la collaboration;
• Avoir une bonne connaissance des outils de recherches de textes de lois et règlements;
• Sens de l’organisation, autonomie et efficacité;
• Capacité d’anticiper, de développer des relations interpersonnelles harmonieuses et maintenir des modes de collaboration et de partenariat efficaces;
• Discrétion, tact et diplomatie;
• Capacité à réaliser plusieurs mandats complexes de façon simultanée;
• Bon jugement, grande capacité d’analyse et d’initiative;
• Sens de l’État et du respect des valeurs, des règles éthiques;
• Faire preuve d’agilité et de disponibilité.

Lieu de travail

• Montréal ou Québec
• Possibilité de travail hybride

Conditions de travail

Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 38 est de 96 664$ à 125 661$. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.

Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 21 mai 2026, à 12 h 00 (HE).

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Renseignements complémentaires

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-CI-032 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.

Liens utiles

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/