À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Libellé de la nomenclature

1124 - Analyste spécialisé ou analyste spécialisée en informatique

Personne qui assure la coordination, la gestion et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation, de support et de soutien opérationnel de projets concernant des systèmes d’information complexes, multisites et touchant plusieurs secteurs de l’organisation.

Elle agit à titre d'experte dans son domaine de spécialisation. Elle coordonne le travail d'une équipe d'analystes et de techniciens en informatique.

Attributions

Sous l’autorité du Coordonnateur(trice) des services TI du préhospitalier, la personne titulaire du poste agit à titre de conseiller(ère) en télécommunications et en mobilité préhospitalière au sein de la direction. Elle conseille la direction et les partenaires régionaux sur les enjeux technologiques liés aux communications mobiles, cellulaires, satellite et radio, et assure la planification ainsi que la gouvernance du réseau RENIR. Elle analyse les besoins opérationnels, conçoit des architectures de solutions mobiles et rédige les devis techniques requis. Elle encadre techniquement les techniciens spécialisés en mobilité et les soutient dans leurs interventions. Elle produit des analyses de performance, des tableaux de bord et des rapports destinés à la direction, tout en assurant une vigie technologique continue dans son domaine d'expertise. Aussi, elle représente la direction adjointe au sein de comités techniques interpartenaires et d'instances provinciales, contribue à l'élaboration de standards de déploiement adaptés aux réalités régionales et pilote les travaux d'évaluation des solutions technologiques, notamment le renouvellement des terminaux véhiculaires.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants : 

• Agir comme conseiller en télécommunications auprès de la direction et des partenaires préhospitaliers;
• Encadrer et superviser techniquement les techniciens spécialisés en mobilité;
• Analyser les besoins, élaborer des architectures de solutions mobiles et rédiger des devis techniques;
• Planifier et assurer la gouvernance des équipements du RENIR;
• Assurer la gouvernance et être la personne-ressource pour le support d’application spécialisée;
• Produire des analyses de performance, des tableaux de bord et des rapports à l'intention de la direction;
• Assurer la vigie technologique des solutions de communications mobiles, cellulaires et satellites;
• Documenter les processus, configurations et architectures de systèmes;
• Représenter l'unité dans des comités techniques interpartenaires et des instances provinciales;
• Proposer des standards de déploiement technologique adaptés aux réalités et caractéristiques régionales;
• Identifier, évaluer et tester des solutions alternatives aux appareils cellulaires Sonim;
• Supporter les CCS et les directions informationnelles des CISSS/CIUSSS dans les diverses problématiques rencontrées avec les technologies mobiles;
• Effectuer les liens avec les différents fournisseurs de technologies pour les besoins et/ou problématiques;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de communication terrain;
• Gérer les projets de rehaussement des appareils;
• Analyser les problèmes récurrents et proposer des correctifs;
• Participer aux tests terrain (couverture réseau, qualité audio);
• Documenter les incidents et solutions;
• Établir un plan de renouvellement des terminaux véhiculaires et définir les critères requis;
• Tester les nouvelles fonctionnalités avant déploiement;
• Planifier les mises à jour OS et applicatives;
• Assurer la compatibilité avec les supports véhicule (dock, alimentation, antennes).

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Conditions d’admission

La personne candidate doit détenir :

• un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée ainsi qu’une certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue dans le domaine des technologies de l’information.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

Expériences

• Expérience en système de télécommunication et en gestion d’un parc d’appareils mobiles;
• Expérience démontrée avec solutions MDM (Microsoft Intune, SOTI, Workspace one ou équivalent);
• Connaissance des réseaux RENIR ou APCO P25 (atout);
• Connaissance des solutions satellite (Starlink, Iridium, OneWeb) (atout);
• Expérience en milieu de santé, préhospitalier ou sécurité publique (atout);
• Certifications en radiocommunication ou réseaux mobiles (atout);
• Formation en gestion de projet (PMP, PRINCE2) (atout).

Critères de sélection

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

• Maîtrise des technologies LTE/4G/5G, TETRA, radiocommunication;
• Architecture de solutions de mobilité et télécommunications;
• Encadrement technique d'une équipe;
• Rédaction d'analyses, devis techniques et présentations de direction;
• Indicateurs de performance (KPI) et tableaux de bord;
• Connaissance avancée de la suite Microsoft 365;
• Français obligatoire (oral et écrit). Anglais fonctionnel – atout;
• Gestion de projet d’implantation de solution;
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement opérationnel;
• Autonomie et débrouillardise;
• Expérience concrète avec appareils mobiles (tablettes, cellulaire, SONIM, Zebra ou similaires en contexte terrain);
• Expérience en diagnostic de connectivité cellulaire (SIM, APN, VPN, QoS), Wi-Fi et Bluetooth;
• Configuration et gestion d'appareils mobiles (SONIM, Zebra, etc.);
• Maîtrise d'une plateforme MDM (Intune, SOTI, Workspace One ou équivalent);
• Gestion des applications mobiles et mises à jour à distance;
• Rédaction de documentation technique;
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement opérationnel;
• Autonomie et débrouillardise;
• Connaissance avancée de la suite Microsoft 365;
• Excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit). Anglais fonctionnel – atout.

Conditions de travail

Taux horaire : 31,51$ à 57,81$ selon l’expérience.

Statut de l’emploi : Temps complet permanent

Port d’attache : Montréal ou Québec

Lieu de travail : Possibilité d’un mode hybride.

Entrée en fonction : Dès que possible.

Accréditation syndicale : SNS

Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 23 juillet, à 12 h 00 (HE).

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Renseignements complémentaires

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-NS-080 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.

Liens utiles

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/