Coordonnateur(trice) de la gestion de l’atterrissage des projets TI

  • Contrat permanent
  • Temps plein
  • Entre 111423$ et 144851$ brut/an
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Universitaire deuxième cycle (Maîtrise)
  • Cadre

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec


Mission

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.


Attributions

Sous l’autorité du directeur – Normalisation et intégration TI au sein de la Direction générale du bureau de coordination TI à la VPTI, la personne titulaire du poste coordonne les activités de suivi, d’orchestration et d’arrimage nécessaires à l’atterrissage sécuritaire, structuré et durable des projets TI. Son mandat est centré sur la préparation opérationnelle, la capacité d’absorption des milieux, la mise en service, la stabilisation et le transfert aux opérations. Il est distinct de la coordination du portefeuille de projets, qui porte la priorisation, l’ordonnancement, l’équilibrage des investissements et la capacité globale du portefeuille. La personne contribue à faire de l’atterrissage une capacité stratégique afin que les solutions numériques livrées soient intégrées, comprises, utilisables et prises en charge par les opérations.

Dans un contexte de transformation numérique accélérée et de multiplication des déploiements, la préparation de chaque projet doit être appréciée en tenant compte de la capacité réelle des milieux à absorber les changements de manière sécuritaire et durable. La fonction d’atterrissage complète ainsi la vue du portefeuille par une lecture spécialisée des conditions de mise en opération, sans intervenir dans la sélection, la priorisation ou l’ordonnancement des projets.

La fonction de coordination de la gestion de l’atterrissage des projets TI ne se substitue ni aux équipes projet, ni aux équipes techniques, ni aux expertises responsables des contenus, notamment en gestion du changement, expérience utilisateur, communications, formation, architecture, sécurité et exploitation. Elle ne conçoit, ne rédige, ne réalise et n’approuve pas leurs livrables. Elle coordonne la collecte des preuves de préparation, rend visibles les écarts et sécurise la transition entre le projet et les opérations.

Le poste vise à renforcer la cohérence de la mise en opération, à prévenir les collisions entre déploiements, à soutenir la préparation des équipes concernées et à assurer une transition fluide vers les opérations. Les constats susceptibles d’avoir un impact sur la séquence, la capacité globale ou les priorités sont transmis à la coordination du portefeuille afin d’alimenter les arbitrages relevant de son mandat.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants : 

  • Coordonner le suivi de l’atterrissage des projets TI afin d’assurer une transition fluide, sécuritaire et durable vers les opérations.
  • Fournir une vision intégrée des projets en préparation, en déploiement, en stabilisation et en transfert aux opérations.
  • Assurer l’arrimage entre les équipes projets, les secteurs d’affaires, les opérations et les fonctions transversales, sans se substituer aux responsables des contenus de gestion du changement, de communications, d’expérience utilisateur, de développement des compétences ou d’exploitation.
  • Identifier et anticiper les risques, dépendances, collisions et enjeux de capacité organisationnelle pouvant compromettre l’atterrissage des projets.
  • Soutenir la gouvernance et la prise de décision des autorités compétentes en produisant un avis factuel sur l’état de préparation opérationnelle, la mise en production, la stabilisation et le transfert aux opérations. Définir et suivre les indicateurs propres à l’atterrissage, notamment la préparation opérationnelle, l’adoption, la stabilité et le transfert aux opérations, en cohérence avec les indicateurs du portefeuille et sans dédoubler la reddition de comptes du Bureau de projets TI.


Responsabilités spécifiques

  • Élaborer et maintenir une vue spécialisée de l’état de préparation et de stabilisation des projets en phase d’atterrissage (tableau de bord)
  • Coordonner une vigie de la capacité d’absorption des milieux et des fonctions transversales afin de prévenir la surcharge liée aux changements et aux déploiements simultanés; signaler à la coordination du portefeuille les arbitrages requis.
  • Animer les forums, salles d’arrimage et rencontres de coordination liées à l’atterrissage des projets.
  • Assurer le suivi de la complétude et de la validation, par les responsables désignés, des éléments de préparation opérationnelle, incluant la documentation, les formations, les communications, les tests d’acceptation, les plans de soutien et les plans de transition, sans produire ni approuver ces contenus à leur place.
  • Orchestrer le suivi transversal de la période de stabilisation et des enjeux post-déploiement jusqu’au transfert complet aux opérations; l’exécution des correctifs demeure sous la responsabilité des équipes projet, techniques ou opérationnelles concernées.
  • Produire des analyses et un avis d’atterrissage sur l’état de préparation, les conditions de mise en service, la stabilisation et la capacité d’absorption; acheminer à la coordination du portefeuille les enjeux ayant un impact sur les priorités ou l’ordonnancement. L’atterrissage constitue un intrant à la prise de décision. Il ne constitue pas une approbation ni une autorisation de mise en service.
  • Contribuer à l’évolution du cadre, des outils, des pratiques et des indicateurs de gestion de l’atterrissage des projets TI.
  • Coordonner la tenue des bilans post-déploiement et la consolidation des leçons apprises produites par les parties responsables, puis recommander les améliorations aux pratiques d’atterrissage.
  • Développer et entretenir un réseau de collaboration avec les parties prenantes du siège social, des établissements et des équipes projets.
  • Conseiller les directions et les équipes projet sur les mécanismes, critères et pratiques d’atterrissage et de préparation organisationnelle, tout en dirigeant les questions de contenu vers les expertises responsables.

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.


Lieu de travail

Montréal ou Québec

Possibilité de travail hybride


Conditions de travail

Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 41 est de 111 423$ à 144 851$. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.


Conditions d’admission

La personne candidate doit détenir :

  • Un baccalauréat dans un domaine pertinent (technologies de l’information, administration, gestion, transformation organisationnelle ou équivalent).
  • Un diplôme de 2e cycle dans un domaine pertinent (technologies de l’information, administration, gestion, transformation organisationnelle ou équivalent).

Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

Profil

Expérience

  • Un minimum de 8 à 10 années d’expérience dans des fonctions liées à la gouvernance, à la transformation organisationnelle, à la coordination d’initiatives complexes ou à la gestion de portefeuille de projets.
  • Une expérience significative dans des environnements organisationnels complexes et matriciels.
  • Certification PMP complétée ou en cours.
  • Une expérience en soutien à la prise de décision stratégique, notamment dans des mécanismes de gouvernance (comités, arbitrage, Go / No-Go).
  • Expérience en mobilisation d’acteurs multiples sans lien hiérarchique direct.


Critères de sélection

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

  • Une excellente compréhension des enjeux d’intégration TI, de transformation organisationnelle et de gestion du changement.
  • Une connaissance du réseau de la santé et des services sociaux (atout important).
  • Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
  • Anglais fonctionnel.
  • Excellente capacité de coordination transversale et d’arrimage entre plusieurs parties prenantes.
  • Bonne compréhension du cycle de vie des projets TI, de la mise en production, du soutien post-déploiement et du transfert aux opérations.
  • Capacité à structurer l’information, synthétiser les enjeux et produire des états de situation clairs.
  • Capacité à anticiper les dépendances, les collisions de calendrier, les risques de capacité et les enjeux d’adoption.
  • Compréhension des dimensions de gestion du changement, d’expérience utilisateur, de communications, de formation, de soutien opérationnel et de continuité.
  • Connaissance des notions de gouvernance, de conformité, de sécurité, d’actifs informationnels et de documentation d’exploitation.
  • Leadership d’influence dans un contexte sans autorité hiérarchique directe.
  • Sens politique et capacité à travailler avec des équipes de différentes directions.
  • Rigueur, jugement, sens de l’organisation et capacité à prioriser.
  • Esprit de collaboration et approche orientée solution.
  • Capacité à vulgariser des enjeux complexes pour des publics variés.
  • Orientation vers la valeur, l’expérience utilisateur et la continuité des services.


Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 5 octobre 2026, à 12 h 00 (HE).

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.


Renseignements complémentaires

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-CI-083 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.


Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.


Liens utiles

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec//