Conseiller(-ère) cadre – Gestion provincial de l’accès aux services spécialisés

  • Contrat permanent
  • Temps plein
  • Entre 96664$ et 125661$ brut/an
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Universitaire deuxième cycle (Maîtrise)
  • Cadre

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec


Mission

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.  

C’est ce qui nous unit et nous anime.  

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.  

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.  

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.  

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici. 

Profil

Attributions

Sous l’autorité du directeur de la Direction de l’accès aux services spécialisés et l’imagerie médicale (ci-après nommée DASSIM), la conseillère ou le conseiller cadre assure un soutien stratégique, opérationnel et organisationnel dans le cadre de mandats spécifiques confiés à sa direction, principalement en lien avec l’accès aux services spécialisés et surspécialisés.

La personne titulaire du poste joue un rôle central de coordination réseau des dossiers, projets et mandats sous sa responsabilité, agit comme partenaire stratégique du directeur, et contribue activement à l’atteinte des priorités organisationnelles de Santé Québec.

Les principaux mandats confiés sont les suivants : développement et gestion l’accès aux services spécialisés et surspécialisés, optimisation des tâches et des processus en lien avec l’accès à ces services, développement et implantation d’un processus d’accès unique en services spécialisés et surspécialisés, assurer harmonisation des processus et l’organisation de ces services avec les projets transversaux connexes (ex. DSN, etc.), assurer la coordination et le leadership de la mise en place du mécanisme d’accès unique aux services spécialisés.

La personne titulaire contribue activement à la planification et à la mise en œuvre des priorités de sa direction, en veillant à la qualité, à la cohérence et à la pertinence des livrables produits. Elle s’assure également de l’efficacité des processus administratifs et organisationnels, tout en proposant des améliorations lorsque requis.

Agissant comme facilitatrice, la conseillère cadre dénoue les enjeux administratifs et opérationnels liés à l’accès aux services spécialisés et surspécialisés, à la cohérence clinique inter établissement et à l’implantation de nouvelles pratiques, trajectoires de soins ou de modèle organisationnel. Elle coordonne les processus transversaux entre les directions partenaires de Santé Québec et ses établissements, favorisant ainsi une cohérence et une approche intégrée, collaborative.

Elle participe à la réussite des projets et des mandats spécifiques qui lui sont confiés et contribue à la préparation de documents opérationnels stratégiques tels que des rapports, des synthèses ou des notes destinées aux instances décisionnelles. Elle assure un suivi rigoureux des décisions, des échéanciers et des engagements pris par son directeur, tout en maintenant un haut niveau de discrétion, de jugement et de professionnalisme.

 

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants : 

  • Exercer un rôle d’autorité fonctionnelle et de leadership professionnel en favorisant la cohérence, l’efficacité et la qualité des pratiques, dans une perspective réseau et d’amélioration continue;

  • Préparer pour la direction les différentes instances clinico‑administratives et stratégiques (comité directeur, rencontres des hautes autorités, etc.), notamment en coordonnant la production du contenu, des documents et des rencontres de breffage, et en assurant le suivi des décisions, des engagements et des échéanciers;

  • Conseiller, soutenir et accompagner la direction dans les secteurs qui lui sont attribués, en agissant comme partenaire dans l’analyse, la planification, la priorisation et la mise en œuvre des orientations et des mandats confiés à la DASSIM;

  • Agir à titre de chargé de projet, et de responsable des mandats et de projets stratégiques de portée provinciale et transversale, assurer leur planification, leur coordination et leur suivi rigoureux, et produire ou mettre à jour la documentation afférente (charte, plan de travail, registres de risques, redditions de comptes, etc.);

  • Fournir une expertise conseil dans l’analyse, l’intégration et l’implantation des meilleures pratiques cliniques, administratives et organisationnelles, notamment dans les trajectoires de soins, l’organisation de l’accès aux services spécialisés et surspécialisés;

  • Assurer la gestion et la coordination de projets stratégiques confiés, incluant notamment la transformation des CRDS et des centrales des rendez-vous conformément avec le mécanisme d’accès unique aux services spécialisés, ainsi que tout autre projet connexe, en veillant à la cohérence des actions et à la qualité des livrables;

  • Soutenir les employés de la direction et les établissements du réseau dans le traitement et la résolution de dossiers complexes de nature clinique ou administrative nécessitant une lecture réseau, une harmonisation des pratiques ou une priorisation stratégique;

  • Coordonner et animer divers comités internes et externes relevant de la direction, assurer le suivi des décisions, la production des documents requis et une circulation fluide de l’information;

  • Assurer une vigie des meilleures pratiques pertinentes à son champ d’intervention et contribuer aux exercices de reddition de comptes;

  • Contribuer à la réalisation des initiatives de mutualisation des ressources et à l’implantation du modèle organisationnel ciblé par la DASSIM, ainsi qu’à la mise en place de mécanismes favorisant la fluidité et l’efficacité des services spécialisés et surspécialisés;

  • Participer à l’élaboration, à la révision et à l’implantation d’instruments et d’outils de mesure, incluant des indicateurs de performance et des tableaux de bord;

  • Faciliter et entretenir des relations de collaboration avec les directions partenaires, les établissements du réseau et les autres parties prenantes concernées par les mandats confiés;

  • Assumer un leadership fonctionnel auprès des équipes concernées, mobiliser et orienter les ressources vers l’atteinte des objectifs stratégiques de Santé Québec;

  • Veiller à la cohérence et à la priorisation des demandes adressées aux équipes réseaux, afin de maximiser l’impact stratégique des actions de sa direction;

  • Favoriser auprès de sa direction l’alignement et une vision d’ensemble des dossiers sous sa responsabilité;

  • Participer et collaborer à concevoir, structurer et optimiser les processus de gestion des ressources, humaines, matérielles, informationnelles, financières et contractuelles et en assurer le bon fonctionnement;

*Veuillez considérer que les responsabilités et les mandats pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec. 


Lieu de travail

Montréal ou Québec

Possibilité de travail hybride (principalement en télétravail)


Conditions de travail

Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 38 est de 96 664$ à 125 661$. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.

La personne titulaire sera appelée à se déplacer dans les régions du Québec. À l’occasion, elle peut aussi être amenée à se déplacer à l’extérieur du Québec.


Conditions d’admission

La personne candidate doit détenir :

  • Une maîtrise dans un domaine pertinent à l’exercice des fonctions*;

  • Posséder au moins cinq (5) années d’expérience en gestion de projets complexes de nature transversale, clinique et réseau;

  • Démontrer une connaissance approfondie du réseau de la santé et des services sociaux, de ses acteurs clés et des enjeux liés à l’accès aux services spécialisés et surspécialisés; 

  • Capacité à travailler en partenariat avec des équipes multidisciplinaires;

  • Capacité d’analyse, de synthèse, de planification;

  • Habileté à communiquer de manière crédible, efficace et avec tact;

  • Aisance avec les plateformes technologiques et la suite Microsoft 365;

  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout;

  • Aisance à vulgariser de l’information et à développer du contenu de formation;

  • Capacité d’animation de groupe de travail;

  • Capacité de rédaction et coordination de plans d’action;

  • Le fait de détenir une certification professionnelle délivré par le PMI est un atout ( CAPM, PgMP, PMP, etc.);

 

*Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.


Critères de sélection

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants:

  • La vision stratégique du candidat ou de la candidate à l’égard des mandats confiés; 

  • L’expertise significative en gestion de projets et en systèmes cliniques et informationnels liés à l’imagerie médicale ;

  • La capacité à évoluer dans un environnement politico‑administratif complexe ;

  • Le leadership, l’agilité, le sens du partenariat et de la collaboration ;

  • La capacité à générer de la performance, de la synergie et de l’engagement;

  • La connaissance approfondie des processus et des outils informatique et cliniques utilisés dans les services spécialisés et surspécialisés (ex. SAFIR, LGI, INFOR, Véhicule Médias, etc.);

  • La capacité à cultiver l’engagement et le travail d’équipe;

  • Le leadership et sa gestion orientée vers la performance;

  • L’agilité et le courage décisionnel.

 

Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 28 août 2026, à 12 h 00 (HE).

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.


Renseignements complémentaires

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec 

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-CI-001 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.


Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.


Liens utiles

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/