Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec
Mission
Avis de recrutement pour le poste de Coordonnateur(-trice) aux mandats transversaux, aux dossiers spéciaux et aux enquêtes administratives
À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.
C’est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.
Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.
Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.
Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
Attributions
Sous l’autorité de l’Inspecteur national adjoint, la personne titulaire du poste exerce un rôle de pilotage stratégique et tactique ainsi que de coordination opérationnelle auprès de celui-ci. Elle assure la planification, la structuration, la coordination, le suivi et la reddition de comptes des mandats qui lui sont confiés, notamment ceux liés aux responsabilités transversales de l’Inspecteur national adjoint au sein du Bureau de l’Inspectrice nationale et aux activités de la Division des enquêtes administratives et des sanctions administratives pécuniaires.
Elle maintient une information globale, consolidée et fiable sur l’état d’avancement des mandats, incluant les mandats complexes, sensibles, transversaux, émergents ou de nature particulière confiés au BIN. Elle en assure la cohérence avec les orientations du BIN, traduit les orientations et les décisions en plans d’action, livrables, responsabilités, échéanciers et mécanismes de suivi, coordonne les contributions requises et prépare les éléments nécessaires aux décisions et aux arbitrages.
Dans le cadre des responsabilités transversales de l’Inspecteur national adjoint, la personne titulaire assure notamment la coordination interdivisions, la préparation et le suivi des travaux du Comité tactique, les interfaces avec les directions, vice-présidences et autres secteurs concernés de Santé Québec, les partenaires et les instances concernées ainsi que la préparation des dossiers nécessitant une orientation, une décision ou une reddition de comptes.
Dans le cadre des responsabilités de l’Inspecteur national adjoint à l’égard de la Division, elle assure la cohérence d’ensemble, la priorisation, la coordination et l’encadrement des activités. Elle assure notamment le pilotage des enquêtes administratives réalisées en vertu de l’article 745 de la Loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux, des enquêtes concernant les ressources intermédiaires et les ressources de type familial ainsi que du développement, de l’implantation et du suivi du régime de sanctions administratives pécuniaires.
Elle veille à la rigueur, à la crédibilité, à la cohérence et à la qualité des travaux, dans un contexte d’exposition institutionnelle élevée et de protection de personnes en situation de vulnérabilité.
De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :
Gouvernance et interfaces institutionnelles
Assurer la coordination des mandats transversaux confiés par l’Inspecteur national adjoint et maintenir une information consolidée sur leur avancement, les risques, les interdépendances, les décisions requises et les résultats attendus;
Structurer, planifier et coordonner les mandats complexes, sensibles, émergents ou de nature particulière relevant du BIN, en assurant leur cohérence avec les orientations, les mécanismes de gouvernance et les exigences de reddition de comptes;
Agir comme principal point de liaison auprès des directions, vice-présidences, partenaires institutionnels et instances internes ou externes, et coordonner les interfaces nécessaires à la réalisation des mandats;
Assurer la préparation, le suivi et la traçabilité des dossiers soumis aux instances de gouvernance, soutenir les arbitrages requis et rendre compte à l’Inspecteur national adjoint des enjeux nécessitant une décision ou une orientation.
Pilotage des enquêtes administratives et des sanctions administratives pécuniaires
Assurer le pilotage global des enquêtes administratives et du régime de sanctions administratives pécuniaires, incluant la planification, la priorisation, le suivi des travaux et l’implantation des mécanismes requis;
Veiller à la cohérence méthodologique, à l’application uniforme des cadres, des pratiques et des outils ainsi qu’à la mise en œuvre des orientations de l’Inspecteur national adjoint;
Assurer une gestion équilibrée de la charge de travail, de l’affectation des ressources et des priorités de la Division, en tenant compte du volume, de la complexité et de la sensibilité des dossiers;
Préparer les arbitrages nécessaires et assurer le suivi des enjeux, des obstacles et des ajustements requis.
Encadrement des équipes
Exercer la supervision hiérarchique des conseillers, enquêteurs et techniciens ainsi qu’une supervision fonctionnelle auprès des conseillers-cadres, en assurant l’alignement des pratiques et des orientations;
Encadrer les équipes dans la réalisation des mandats complexes ou sensibles et assurer la rigueur, la cohérence et la qualité des travaux;
Planifier la capacité organisationnelle, répartir la charge de travail et assurer l’accueil, l’intégration, l’encadrement et le développement des compétences du personnel;
Veiller à la mobilisation des équipes, à la prévention des risques psychosociaux et à l’identification des enjeux nécessitant une intervention ou une décision de l’Inspecteur national adjoint.
Qualité, reddition de comptes et amélioration continue
Veiller à la qualité, à la rigueur, à la cohérence et à la traçabilité des enquêtes administratives, des sanctions administratives pécuniaires et des autres mandats relevant de la Division;
Assurer la reddition de comptes interne et institutionnelle ainsi que la fiabilité des données, des indicateurs, des tableaux de bord et de l’information de gestion;
Identifier les enjeux transversaux et systémiques, analyser les risques et recommander les ajustements requis afin de soutenir l’amélioration continue;
Assurer la planification des activités de la Division, le suivi des résultats attendus et l’harmonisation des pratiques, des outils et des processus.
*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.
Lieu de travail
Montréal ou Québec
Possibilité de travail hybride
Conditions de travail
Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 41 est de 111 423 $ à 144 851 $. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.
La personne titulaire sera appelée à se déplacer dans les régions du Québec.
Conditions d’admission
La personne candidate doit détenir :
Un baccalauréat dans un domaine pertinent à l’exercice des fonctions, tel qu’en droit, administration, sciences infirmières, travail social, science politique ou domaines ou tout autre domaine jugé pertinent ;
Détenir une formation universitaire de deuxième cycle dans l'un de ces domaines constitue un atout.
Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.
Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.
Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.
Profil
Critères de sélection
Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :
Posséder une expérience significative en gestion, en encadrement, en coordination ou en analyse dans un contexte complexe du secteur public ou parapublic, incluant le pilotage de mandats sensibles, multidisciplinaires ou à portée institutionnelle élevée;
Détenir une expérience en gestion d’équipes, en planification de la capacité organisationnelle, en priorisation des activités et en suivi des résultats;
Posséder une bonne connaissance du réseau québécois de la santé et des services sociaux, de ses mécanismes de gouvernance ainsi que des cadres légaux, normatifs et institutionnels applicables. Une expérience en enquête, surveillance, contrôle, audit ou conformité constitue un atout;
Maîtriser la suite Microsoft 365 et posséder une excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
Démontrer une excellente capacité d’analyse, de synthèse et de jugement afin de traiter des dossiers complexes ou sensibles, de formuler des recommandations et de soutenir les décisions et arbitrages;
Posséder une grande capacité de planification, de priorisation et de pilotage, permettant de gérer simultanément plusieurs mandats, d’en assurer les interdépendances et de traduire les orientations en plans d’action, livrables et mécanismes de suivi;
Démontrer de solides habiletés de communication, de représentation et de collaboration ainsi qu’un leadership d’encadrement professionnel auprès d’équipes et de partenaires variés;
Faire preuve d’une grande autonomie, de rigueur, de discrétion, de crédibilité et d’un sens élevé des responsabilités, notamment dans des contextes complexes, sensibles ou à forte visibilité institutionnelle.
Modalités d’inscription
Veuillez soumettre votre candidature avant le 28 septembre, à 12 h 00 (HE).
Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.
Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.
Renseignements complémentaires
Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec
Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-CI-118 en objet.
Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.
Avis aux personnes candidates
Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.
Liens utiles
Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/