Avis de recrutement pour le poste d’APPR – accès aux services de première ligne – volet Info-Santé et GAP 

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.  

C’est ce qui nous unit et nous anime.  

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.  

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.  

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.  

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici. 

Libellé de la nomenclature 

1565 - Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche 

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.  Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation. 

Attributions 

Sous l’autorité de la coordonnatrice de l’accès et de la continuité des services de première ligne en communauté, au sein de la Vice-présidence Opérations et Pratiques en santé et services sociaux, la personne titulaire du poste contribue au développement, à l’amélioration et à l’harmonisation d’initiatives provinciales visant à soutenir l’accès aux services de première ligne et la qualité des services offerts à la population. 

Elle exerce un rôle-conseil auprès des partenaires du réseau et contribue à la planification, à la mise en œuvre, au suivi et à l’évaluation de programmes, de services et de projets stratégiques à portée provinciale. Elle assure la gestion et le suivi de ses projets, analyse les besoins, les ressources ainsi que les enjeux cliniques, organisationnels et populationnels, et contribue à l’élaboration de solutions adaptées aux réalités du réseau. 

Elle contribue également à la coordination et à l’avancement de différentes initiatives provinciales, à l’amélioration, à l’implantation et à l’harmonisation des programmes et des services. Elle mobilise et accompagne les partenaires dans l’atteinte des objectifs poursuivis, notamment par sa participation à l’animation de comités, de groupes de travail et d’activités de concertation. Elle participe ainsi à l’amélioration continue des pratiques et des processus et au développement d’une offre de services cohérente et adaptée aux besoins de la population.  

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants : 

Service provincial Info-Santé et GAP  

• La personne titulaire contribue au développement, à l’optimisation et à l’harmonisation provinciale des services Info-Santé et GAP. Elle participe à la conception, à l’implantation, au suivi et à l’évaluation des programmes et des projets, en collaboration avec les partenaires concernés. 

Principaux champs d’action : 

• Analyser les besoins populationnels et organisationnels liés aux services Info-Santé et GAP et contribuer à l’évolution des pratiques cliniques et organisationnelles; 

• Planifier et coordonner des initiatives d’amélioration continue et soutenir l’implantation de projets cliniques, organisationnels ou technologiques; 

• Assurer le suivi et l’évaluation des résultats des programmes et des projets, notamment par la contribution à l’élaboration d’outils cliniques, de référence et de soutien à la pratique; 

• Contribuer aux activités de formation, de transfert de connaissances et de développement des compétences, en collaboration avec les partenaires internes et externes concernés. 

Accessibilité à la première ligne  

• La personne titulaire contribue à la planification et à la mise en œuvre d’initiatives visant à améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services de première ligne. 

Principaux champs d’action : 

• Analyser les enjeux liés à l’accessibilité des services et élaborer ou soutenir des stratégies visant l’amélioration de l’offre de services; 

• Conseiller les acteurs du réseau sur les modèles organisationnels et cliniques favorisant l’accès aux services; 

• Soutenir la réalisation de projets visant l’amélioration de l’expérience et du parcours des usagers, et assurer le suivi des initiatives et l’évaluation de leurs retombées; 

• Favoriser la concertation et la collaboration entre les partenaires concernés et contribuer à la diffusion de pratiques exemplaires. 

Centre antipoison  

• La personne titulaire contribue aux travaux liés au développement et à l’amélioration continue des services du Centre antipoison du Québec. 

Principaux champs d’action : 

• Analyser les besoins et les enjeux liés aux activités du Centre antipoison et soutenir l’optimisation des services, des pratiques et des processus; 

• Formuler des recommandations visant l’amélioration des programmes et des outils; 

• Participer à l’évaluation de la qualité et de la performance des services; 

• Appuyer les activités de prévention, de formation et de transfert des connaissances. 

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec. 

Conditions de travail 

Taux horaire : 31,06$ à 55,04$ selon l’expérience. 

Statut de l’emploi : Temps complet (35h) 

Port d’attache : Montréal ou Québec 

Lieu de travail : Possibilité d’un mode hybride. 

Entrée en fonction : Dès que possible. 

Accréditation syndicale : Syndicable non syndiqué (SNS) 

Conditions d’admission 

La personne candidate doit détenir : 

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales. 

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. 

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste. 

Critères de sélection 

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants : 

• Détenir de trois (3) années d’expérience pertinente en lien avec les fonctions ; 

• Posséder une bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal ; 

• Démontrer une bonne compréhension des concepts et des indicateurs de performance stratégiques, tactiques et opérationnels ; 

• Posséder d’excellentes habiletés de communication et d’animation de groupes de travail ou de communautés de pratique ; 

• Démontrer une excellente capacité d’analyse, de synthèse et de vulgarisation de dossiers complexes ; 

• Faire preuve d’autonomie, d’agilité, de résilience et de leadership dans un contexte en évolution ; 

• Être capable de gérer efficacement plusieurs dossiers simultanément, d’anticiper les besoins et de proposer des solutions adaptées au contexte afin de soutenir l’accès et la qualité des services offerts à la population. 

Modalités d’inscription 

Veuillez soumettre votre candidature avant le 30 septembre 2026, à 12 h 00 (HE). 

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel. 

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés. 

Renseignements complémentaires 

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec  

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-NS-189 en objet. 

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature. 

Avis aux personnes candidates 

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci. 

Liens utiles 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/