Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec
Mission
Avis de recrutement pour le poste de Spécialiste en procédés administratifs – Direction générale des soins infirmiers
À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.
C’est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.
Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.
Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.
Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
Libellé de la nomenclature
1109 - Spécialiste en procédés administratifs
Personne qui analyse les besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d'améliorer le fonctionnement des services.
Attributions
Sous l’autorité de la direction générale des soins infirmiers (DGSI) au sein de la VP Opérations et Pratiques en Santé et Services Sociaux la personne titulaire du poste de spécialiste en procédés administratifs (SPA) agit à titre d’expert conseil en gestion de la performance, en intelligence d’affaires, en développement d’outils de suivi soutenant les priorités stratégiques de la DGSI.
À ce titre, elle contribue à la mise en place d’une culture de gestion axée sur les résultats par le développement d’indicateurs, de tableaux de bord, d’outils d’aide à la décision et de mécanisme de suivi permettant d’évaluer l’implantation et la performance des initiatives portées par la DGSI. Elle analyse les données issues de différentes sources afin d’évaluer l’atteinte des objectifs, d’identifier les enjeux émergents et de formuler des recommandations appuyant les établissements dans l’implantation des orientations de Santé Québec.
La personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les conseillères-cadres cliniciennes en soins infirmiers (CCC), auprès des établissements, les équipes responsables de la performance organisationnelle, ainsi que différents partenaires ministériels et organisationnels. De plus, elle agit comme facilitatrice entre l’expertise clinique et l’expertise analytique afin de transformer les besoins d’affaires en solutions concrètes de suivi, de mesure et d’amélioration continue.
De manière plus spécifique, ce poste s'adresse à une personne passionnée par l'utilisation des données au service de l'amélioration des soins et des services.
La personne recherchée n'est pas appelée à agir comme experte clinique. Elle doit plutôt être capable de :
- Comprendre rapidement de nouveaux dossiers cliniques et organisationnels;
- Transformer des besoins parfois complexes ou peu définis en indicateurs pertinents;
- Développer des tableaux de bord et outils de pilotage soutenant la prise de décision;
- Accompagner les équipes cliniques dans l'utilisation des données;
- Assurer une lecture cohérente et rigoureuse de la performance à l'échelle provinciale;
- Produire des analyses permettant d'orienter les décisions stratégiques de la DGSI.
Responsabilités additionnelles
- Traduire les orientations stratégiques de la DGSI en indicateurs mesurables et en outils de suivi de performance ;
- Agir comme personne-ressource auprès des CCC et des directions cliniques pour la conception et l'évolution des mécanismes de suivi ;
- Développer des tableaux de bord exécutifs favorisant une lecture rapide et intégrée des résultats ;
- Participer à la définition des indicateurs de succès des projets et initiatives provinciales ;
- Soutenir la mise en place d'une gouvernance de données cohérente entre les établissements et la DGSI ;
- Réaliser des analyses prospectives permettant d'anticiper les enjeux de mise en œuvre et les risques liés à l'atteinte des résultats ;
- Assurer une vigie des meilleures pratiques en matière d'intelligence d'affaires, de visualisation de données et de gestion de la performance.
*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.
Conditions de travail
Taux horaire : 28,75$ à 53,12$ selon l’expérience.
Statut de l’emploi : Temps complet (35h)
Port d’attache : Montréal ou Québec
Lieu de travail : Possibilité d’un mode hybride.
Entrée en fonction : Dès que possible.
Accréditation syndicale : SPGQ
Conditions d’admission
La personne candidate doit détenir :
· un baccalauréat en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée.
Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.
Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.
Profil
Critères de sélection
Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :
Détenir une bonne connaissance des systèmes de gestion de bases de données et des concepts liés à l’intelligence d’affaires ;
Expérience significative dans le développement de tableaux de bord et d'indicateurs de gestion destinés à des équipes de direction ou à des instances décisionnelles ;
Expérience en accompagnement d'utilisateurs dans la définition de besoins d'affaires et la transformation de ceux-ci en outils de gestion ;
Capacité démontrée à travailler dans des contextes complexes où plusieurs parties prenantes possèdent des expertises différentes ;
Expérience en gestion de la performance, amélioration continue ou intelligence d'affaires ;
Capacité à vulgariser des analyses complexes et à soutenir la prise de décision.
Maîtriser la conception de tableaux de bord interactifs, ainsi que les outils de visualisation de données, notamment Power BI ;
Maîtriser les principales fonctionnalités de la suite Microsoft 365, notamment Excel, PowerPoint et SharePoint ;
Détenir une certification Microsoft Power BI, Power Apps ou Power Platform sera considérée comme un atout ;
Maîtriser la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit; la connaissance de la langue anglaise constitue un atout ;
Démontrer un grand souci de la qualité des données, de la rigueur et de l'amélioration continue;
Démontrer de fortes aptitudes pour le travail d'équipe, la collaboration et le service-conseil auprès de partenaires variés.
Modalités d’inscription
Veuillez soumettre votre candidature avant le 19 octobre 2026, à 12 h 00 (HE).
Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel.
Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.
Renseignements complémentaires
Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec
Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-NS-155 en objet.
Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.
Avis aux personnes candidates
Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.
Liens utiles
Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/